¿Cuáles fueron los reclamos que más realizaron los consumidores chilenos en 2024?

Pese a la presencia de la tecnología en el mercado, especialistas en el área comercial reflejan una repetición de las mismas problemáticas en los últimos años. El 2024 está por culminar, dando término a las temporadas de alto consumo para dar paso a nuevas fechas y oportunidades para el comercio, tanto presencial como electrónico. Pero […]
STG firma alianza con Mushiny para transformar la automatización de almacenes en Chile

El crecimiento del comercio electrónico demanda una mejor operatividad de las empresas lo que se traduce en la implementación de nuevas soluciones, como Sorter 3D, que buscan revolucionar al sector logístico. La industria logística es un pilar fundamental para el comercio chileno, y frente a la creciente demanda de procesos más eficientes y precisos, la […]
Demanda de vuelos: las innovaciones tecnológicas son necesarias en el aeropuerto en tiempos de afluencia de pasajeros

Los contratiempos en el aeropuerto en la atención de los pasajeros nunca faltan en tiempos de alta demanda, como en estas fiestas de fin año. STG, compañía que brinda soluciones tecnológicas enfocadas en la cadena de suministro, resalta tres aspectos favorables de contar con soluciones en el aeropuerto para la experiencia del usuario final. En […]
Compras navideñas: El desafiante escenario que supone para las empresas entregar el mejor servicio presencial y digital

Soluciones tecnológicas de primera línea favorecen ambos formatos y aseguran una sinergia perfecta en pro de la satisfacción del cliente. Comenzó el último mes de este 2024 y como todos los años es una fecha muy intensa a nivel comercial, donde las empresas hacen sus balances, pero a la vez deben estar muy atentas a […]
Centros de distribución revolucionan sus operaciones con sistemas de almacenamiento inteligentes

Especialistas de STG explican que además de los beneficios en las operaciones, el uso de soluciones logísticas modernas impacta en el rentabilidad y escalabilidad de las empresas Frente a los cambios constantes que se van dando en las industrias, la implementación de software para la gestión de almacenes se ha convertido en una inversión necesaria […]
Sector Retail: las trabas que presentan los empleados de atención al cliente en la temporada alta

En tiempos de alta demanda como las fiestas navideñas, traen consigo oportunidades para la industria retail, pero también grandes retos por enfrentar para ofrecer una adecuada atención y experiencia a los clientes. El sector retail continuará cambiando a una velocidad imparable. Para la industria, la temporada alta trae retos y desafíos logísticos para lograr optimizar […]
Soluciones de trazabilidad, cada vez más imperativas en las industrias para cumplir con precisión los requerimiento de las cadenas de frío

Al menos un 83% de las compañías en Chile de diversos sectores tienen algún sistema de trazabilidad y estiman implementar nuevas soluciones en el corto plazo. Conocer todos los procesos y etapas de un producto se ha convertido en la prioridad de las empresas, principalmente en el rubro de la salud y alimentos, sectores que […]
Black Friday: rutas logísticas eficientes reducen los tiempos de entrega

En fechas de alta demanda, la precisión y orden de los pedidos, junto a la optimización de las rutas de transporte, ayuda a lograr una experiencia de compra positiva. A puertas del viernes negro o Black Friday, que se realiza cada 29 de noviembre para dar inicio a la temporada de compras navideña, la industria […]
Empaque automatizado: uso de tecnologías mejoran el proceso de embalaje en la industria alimentaria

Gracias a sistemas tecnológicos se pueden imprimir etiquetas personalizadas al instante y aplicarlas en el embalaje durante el proceso, automatizando su producción. El sector de alimentos es una de las industrias que sin lugar a duda necesita de la tecnología para optimizar la producción, controlar la calidad de los productos, garantizar el cumplimiento de las […]
Cyber Wow: industria del e-commerce optimiza sus procesos de devolución para lograr una mejor experiencia de compra

En el marco del Cyber Wow, la logística inversa juega un papel fundamental en la búsqueda de retener a los clientes frente a una competencia compleja. Fechas de temporada alta, como los cybers, representan un incremento de pedidos en el sector e-commerce. El desafío de brindar una atención de calidad se convierte en un reto […]
Integración, innovación y escaneo de datos a alta velocidad: STG y Zebra presentaron las nuevas tecnologías que prometen mejorar las cadenas de suministro en Chile

El sector apuesta por una integración mayor entre la tecnología y los seres humanos, con el objetivo de robustecer a la industria de manufactura con soluciones que permitan más precisión, colaboración, visibilidad, proactividad e innovación continua. La empresa integradora de soluciones para las cadenas de suministro, STG, junto a su partner proveedor de tecnología, Zebra […]
El comercio chileno, cada vez más comprometido con los procesos de devolución

En el marco del Cyber Day, la logística inversa juega un papel fundamental en la búsqueda de retener a los clientes frente a una competencia compleja. Brindar una atención de calidad es el reto constante del comercio en todo el mundo. Detrás de cada compra hay procesos logísticos que permiten a los consumidores poder poseer […]