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Sistemas de Picking: Qué son y para qué sirven

Los sistemas de picking son soluciones tecnológicas diseñadas para optimizar la gestión de pedidos en almacenes, centros de distribución y tiendas.

Su objetivo principal es acelerar los procesos de selección y recolección de productos, lo que resulta en un aumento significativo de la eficiencia operativa con menos errores. 

Estos sistemas facilitan la mejora de la productividad de los trabajadores al guiarlos en el proceso de recogida de los artículos requeridos de manera rápida y precisa.

Existen diversos tipos de soluciones de picking, cada una adaptada a las necesidades específicas de cada industria. Entre ellas se encuentran el picking por voz y el picking por luces, cuyos beneficios y usos difieren entre sí.

En este artículo, profundizaremos en estas dos soluciones y en cómo pueden transformar tu cadena de suministro.

Picking por voz: Para qué sirve y cómo funciona

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El picking por voz, también conocido como pick-by-voice, es un sistema en el que los trabajadores utilizan dispositivos de audio (generalmente auriculares o micrófonos) para recibir instrucciones en tiempo real sobre los productos que deben recoger y sus ubicaciones dentro del almacén.

Este sistema elimina la necesidad de usar documentos en papel o pantallas, permitiendo a los empleados mantener sus manos y ojos libres para concentrarse en la tarea de recogida.

¿Cómo funciona el picking por voz?



El proceso comienza con la integración del sistema de picking por voz al software de gestión de almacenes (WMS).

Los trabajadores reciben las órdenes de recogida a través de los auriculares y responden verbalmente para confirmar la finalización de cada tarea.

El intercambio de información se realiza de manera fluida y rápida, lo que permite a los empleados moverse con libertad y evitar errores.

La importancia del picking por voz



El picking por voz ofrece diversas ventajas:

  • Incremento de la productividad: Al eliminar documentos o dispositivos, los operarios pueden centrarse exclusivamente en la tarea, reduciendo los tiempos de respuesta.
  • Reducción de errores: La guía auditiva y la confirmación verbal disminuyen las posibilidades de cometer errores durante la selección de productos.
  • Aumento de la seguridad: El trabajo con manos y ojos libres minimiza el riesgo de accidentes entre los operarios.
  • Flexibilidad: Es especialmente útil en industrias como la alimentaria, farmacéutica y retail, donde la puntualidad y la precisión son fundamentales.

El picking por voz es ideal para entornos que manejan productos de alto volumen y variabilidad, como centros de distribución de grandes almacenes, supermercados o fabricantes de bienes de consumo.

Picking por luces: Para qué sirve y cómo funciona

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El picking por luces, o pick-to-light es un sistema que permite a los operarios ser guiados por luces LED que se localizan en las estanterías o racks de almacenamiento.

Estas luces señalan de forma exacta dónde están ubicados los productos que se deben seleccionar y cuántos se deben recoger.

El operario simplemente sigue las señales luminosas, recoge el producto y confirma la operación mediante el botón disponible en la estantería.

¿Cómo funciona el Picking por luces?

El proceso inicia cuando se manda una orden de recogida al sistema, que enciende las luces correspondientes en la ubicación específica del producto.

Esto guía al operario hasta la ubicación exacta facilitando así el proceso de búsqueda y recogida.

Al terminar la tarea, el operario confirma la recogida presionando el botón correspondiente y se apaga la luz indicando que se puede pasar a la siguiente ubicación.

Importancia del Picking por luces

La implementación del picking por luces ofrece claras ventajas en términos de eficiencia y precisión:

  • Velocidad en la recogida: Las señales visuales permiten a los operarios moverse rápidamente entre ubicaciones, reduciendo significativamente el tiempo de cada operación.

  • Minimización de errores: La guía visual casi elimina la posibilidad de errores en la selección de productos, ya que las luces indican la ubicación y la cantidad exacta a recoger.

  • Simplicidad en el uso: No necesita formación intensiva. Los operarios pueden adaptarse fácilmente al sistema sin tener experiencia previa.

  • Optimización del espacio: Permite una mejor organización del almacén al guiar con precisión al operario, lo que es favorable en áreas de alta densidad.

Las industrias que manejan muchos pedidos recurrentes, como la logística para e-commerce, el sector automotriz y la fabricación de electrónicos, se benefician especialmente del picking por luces.

También es especialmente útil en operaciones de alta densidad, donde la velocidad y la precisión son fundamentales para cumplir con los plazos establecidos.

Estos sistemas de picking, tanto por voz como por luces, son una respuesta para mejorar la eficiencia en la gestión de operaciones, especialmente en los procesos de pedidos.

Cada uno tiene sus propios beneficios, y las organizaciones operan de manera única, lo que los categoriza en dos principales necesidades industriales y demandas operacionales.

El picking por voz funciona mejor en circunstancias que requieren adaptabilidad y rapidez ante cambios, mientras que el picking por luces posee la capacidad necesaria para tareas repetitivas y precisas.


Conoce sobre nuestras soluciones de picking por voz y picking por luces.

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