Al hablar de procesos y diagnósticos logísticos, los centros de logística, almacenes y centros de distribución están tomando la iniciativa de agregar tecnología de computación móvil a sus operaciones diarias para ayudar a mejorar la flexibilidad. Estas se definen como dispositivos de recolección de datos automatizados diseñados para ser compactos, livianos y duraderos. Esto los hace perfectos para los entornos extremos que se encuentran tanto dentro como fuera del almacén.
Los dispositivos móviles más utilizados incluyen computadoras portátiles, tabletas y lectores RFID de mano. Con el fin de garantizar que estos se ajusten a las operaciones de la cadena de suministro de cualquier empresa, los fabricantes de dispositivos como Zebra Technologies han puesto a disposición amplios paquetes de accesorios para personalizar los dispositivos según las necesidades y preferencias individuales.
Los beneficios de implementar tecnologías de computación móvil incluyen oportunidades de ahorro de costos relacionadas tanto con el costo total de propiedad del dispositivo como con los laborales. En caso de que los empleados utilicen estos dispositivos en las operaciones diarias, mejorarán la accesibilidad a los datos del inventario, lo que ayuda en la toma de decisiones, la comunicación y la planificación de actividades.
Tener información de inventario más precisa también ayuda a responder mejor las consultas de los clientes y brindar un servicio excepcional. Sigue leyendo el siguiente artículo para conocer más ventajas de las computadoras móviles en 3PL, almacenamiento y distribución.
1. Oportunidades de ahorro de costos
Las computadoras móviles reforzadas están diseñadas para usarse en entornos extremos y tienden a ser menos susceptibles a sufrir daños. Esto ayuda a reducir la frecuencia del tiempo de inactividad del dispositivo y el costo asociado con la reparación.
Asimismo, la recepción, el almacenamiento y la recolección representan el 70% de los costos operativos. Al usar los dispositivos móviles antes mencionados, los gastos pueden ser reducidos en un 40%. Esto debido a que los trabajadores pueden completar las operaciones en menos tiempo, minimizando el costo laboral promedio por unidad de inventario.
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2. Accesibilidad de datos y optimización de procesos
Al implementar las computadoras móviles en 3PL, almacenamiento y distribución, los centros de operaciones pueden procesar y acceder a los datos de los inventarios en tiempo real. Esto ayuda a mejorar la toma de decisiones, la comunicación entre los diferentes equipos de trabajo y le permite al personal tener un conocimiento más exacto del almacén, tanto de los artículos que salen como de los que entran.
Con una accesibilidad de datos mejorada, las operaciones de almacén pueden utilizar los datos operativos disponibles para mejorar los procesos existentes mediante la identificación de áreas problemáticas.
Generalmente, las áreas que perfeccionan sus procedimientos con el uso de computadoras móviles son las siguientes:
- Gestión de residuos
- Tiempos de ciclo de inventario
3. Precisión mejorada
El utilizar computadoras móviles en el sector de almacenamiento puede ofrecerte niveles de precisión de datos de hasta el 99,9%. Esto es posible gracias a la eliminación de datos manuales donde la mayoría de errores existen. Tener registros de inventario implacables ayudará a que tu negocio funcione sin problemas y proporcione un servicio rápido y eficiente.
Es importante recalcar que el impacto del aumento de la precisión en la operación permite aumentar la productividad del armado de pedidos. Esto debido a que reduce los errores en este proceso, aumentando la satisfacción del cliente y evitando casos de logística inversa para la corrección de estos problemas.
4. Perfecciona el servicio al cliente
Un servicio rápido hará que tus clientes se sientan satisfechos, lo que generará mayor confianza en tu empresa. Recuerda que mantener una correcta imagen organizacional es importante para poder mantener una posición relevante en el mercado empresarial.
Al contar con una accesibilidad de datos mucho más precisa, podrás garantizar que los pedidos de tus clientes lleguen en el tiempo y momento acordado. De igual manera, al proporcionarle información en tiempo real a tu personal, les permitirás responder mejor a las interrogantes de tus clientes.
5. Productividad y eficiencia de la fuerza laboral
Las tareas manuales repetitivas, el almacenamiento y la distribución, representan una parte importante de las horas de trabajo en las instalaciones de almacenamiento. Al usar las computadoras móviles para ayudarte a completar estos procesos puedes reducir el tiempo promedio que, generalmente, se usaría para la elaboración de cada tarea.
En caso de que presentes dudas al respecto, es importante recalcar que las empresas que han implementado estas herramientas tecnológicas en las operaciones diarias han podido notar aumentos de hasta un 14% en la productividad general de la fuerza laboral.
Las computadoras móviles presentan una serie de ventajas y beneficios para tu empresa, especialmente en los segmentos anteriormente mencionados. Como propietario, es importante que cuentes con estas si deseas optimizar tus procesos y completar tus objetivos de una manera más eficiente.
Asimismo, si deseas ayuda, ten en cuenta que Southern Technology Group cuenta con una serie de servicios especializados en ofrecer soluciones tecnológicas y logísticas que te ayuden a mejorar tu compañía. Si necesitas más información, puedes contactarnos en cualquier momento.
